为了拓展教育改造渠道，充分发挥女警在监狱改造工作中的作用，我监投资设立了服刑人员网络视频对讲系统，由受过专门培训的女民警为服刑人员提供视频咨询服务。

    视频咨询系统建成后，于今年春节前进行了试运行并取得成功。日前，监狱教育改造部门在经过精心的准备与组织后，服刑人员视频咨询现已正式面向全体服刑人员开通，为服刑人员提供心理健康、法律政策和服刑生活指导等多方面咨询服务。

    服刑人员视频咨询工作的开展对服刑人员稳定改造情绪、适应服刑环境、提供生活帮助产生积极作用，进而对促进监狱整体改造秩序的稳定具有非常重要的意义。视频咨询正式开通后，正受到越来越多的服刑人员的关注与欢迎，主动要求视频咨询的服刑人员越来越多，服刑人员视频咨询工作现已收到初步成效。